Reklamda Ekranlı Ve Beş Metrelik Kablo Varken Gelen Ürün Uyuşmuyor

Aras Kargo ile tarafıma bugün fest Danışmanlık adlı firma üzerinden 1.499 TL ödemeyle bir borescope ürünü teslim edildi. Reklamda ekrana sahip bir cihaz ve 5 metre kablo gösterildiği için bu ürünü sipariş ettim.

Kargoyu açtığımda ise içinden sadece ekransız bir ürün kutusu ve yaklaşık 2 metre uzunluğunda bir kablo çıktığını gördüm. Ne reklamda gösterilen ekrana sahip cihaz vardı ne de vaat edilen 5 metrelik kablo gönderilmişti. Ödediğim 1.500 TL karşılığında beklediğim ürünle elime ulaşan ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor.

Ben bu alışverişte ilan edildiği şekilde, ekrana sahip cihaz ve 5 metre kablo içeren doğru ürünü talep ediyorum. İlanla gönderilen ürün arasındaki bu bariz farkın giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.