Kırık Ve Yanlış Telefon Tutacağı İçin 400 TL Tam İadesi Talebi

Fest Danışmanlık adlı firmadan internet üzerinden kapıda ödemeli olarak araç için telefon tutacağı sipariş ettim. Ürün bugün, yaklaşık 10 dakika önce İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edildi ancak kargoyu açtığımda telefon tutacağının kırık olduğunu ve sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Hem hasarlı hem de görseldekinden tamamen farklı bir ürün gönderilmesi nedeniyle 400 TL ödememe rağmen mağdur oldum.
Bu nedenle, bu alışveriş için ödediğim 400 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün iadesi ve para iadesi sürecinin en kısa sürede başlatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.


















