Kapı Sinekliği Uymuyor, İşçilik Sorunlu Ve Geri Ödeme İsteği

Fest Danışmanlık isimli firmadan kapı sinekliği siparişi verdim. 7 Ağustos’ta kendi kapımın ölçülerini kendim vererek sipariş oluşturdum, 11 Ağustos’ta arayıp teyit ettikten sonra ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Ürün 16 Ağustos’ta geldi, evde olmadığım için kargoyu komşum teslim aldı. Ürün için 920 TL ödedim ancak gelen sineklik tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Kapıya kesinlikle oturmuyor, gönyesiz kesilip dikilmiş, ortasındaki mıknatıslar düzgün şekilde sabitlenmemiş ve silikon taşıp başka bölümlere geçmiş. Alt kısmında bir taraf uzun, diğer taraf kısa ve arada en az 15 cm fark var. Bu haliyle ürün çöp niteliğinde, kullanılması mümkün değil. Bu şekilde yapılmış bir ürüne “kapı sinekliği” denilerek satış yapılmasını dürüst bulmuyorum ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ürünü görerek alma şansım olsaydı 92 TL bile vermezdim, bedava olsa da takıp kullanmam.

Fest Danışmanlık’tan, kapıma uygun düzgün ölçülerde, temiz işçilikle hazırlanmış yeni bir sineklik göndermelerini veya ödediğim 920 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.