İlanı Karşılamayan Ultrasonik Hayvan Kovucu Cihazın İadesi Ve Ücret İadesi Talebi

Fest Danışmanlık Metro Kağıthane İstanbul üzerinden internetten ultrasonik hayvan kovucu bir cihaz sipariş ettim. Özellikle silah sesi çıkaran bir model beklerken, gönderilen ürün ilandaki ve benim talep ettiğim özellikleri karşılamıyor. Ürün bugün elime ulaştı ve beklediğim gibi çıkmadığı için kullanmak da istemiyorum.

Ürünü geçen hafta perşembe günü sipariş ettim, ancak istediğim özellikte olmadığı için iade etmek istiyorum. İade talebimle ilgili olarak şu ana kadar firma tarafından aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İlan içeriğine ve benim açık beklentime uymayan bu ürünün iadesinin alınmasını ve sorunsuz bir şekilde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.