to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama İade Süreci!
Metin Ticaret isimli firmadan internet üzerinden sebze dilimleyici ürün siparişi verdik. Ürünler Aras Kargo ile kapıda ödeme şeklinde teslim edildi ve kapıda 1.199 TL ödedik. Ürünler geldiğinde iade etmek istedik, bunun üzerine firma WhatsApp hattından ürünlerin fotoğraflarını göndermemizi istedi.
İade süreci için bizden ürünleri göndermemizi istemelerine rağmen beş gündür kargo takip numarasını paylaşmadılar ve WhatsApp üzerinden de dönüş yapmıyorlar. Bu nedenle ürün iadesi işlemini başlatamıyor, ödediğimiz tutarı geri alamıyoruz.
Metin Ticaret isimli bu firmanın 0530 314 7***ve 0530 113 3*** numaralı WhatsApp hatları üzerinden iletişim kurmaya çalıştık ancak sonuç alamadık. Ürünleri iade edip, ödediğimiz 1.199 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
