Eksik Ve Kalitesiz Musluk Bataryası Gönderimi Nedeniyle 2599 TL Tam İade Talebi
Facebook’ta Fest Danışmanlık Yakublu adlı firmanın reklamını görerek 07.08.2026 tarihinde 2 adet musluk bataryası siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünler kaliteli ve farklı bir modeldi, ancak kargoyla yalnızca 1 adet ürün gönderildi ve gelen ürün de reklamdakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça kalitesiz bir musluk bataryasıydı.
Ürün İstanbul Esenyurt’taki adresime Aras Kargo ile kapıda ödemeli olarak teslim edildi ve evde ben olmadığım için ödemeyi eşim yaptı. Toplamda 2.599 TL ödedik. Kargodan çıkan tek numara lu 788116 olarak görünüyor.
Firma ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor, muhatap bulamıyorum. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de reklamda gösterilen ürünle alakası olmayan kalitesiz bir ürün yollanması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini yaptığımız halde sadece 1 ürün gönderilmesi ve gönderilen ürünün de vaat edilen ürünle uyuşmaması sebebiyle, ödediğim 2.599 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

















