Eksik Araba Tampon Koruyucu Ve İletişim Sorunu

Güneşli Günler Fest Danışmanlık ve Depolama Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’nin kendi internet sitesi üzerinden 6440953792442 numaralı kargomla tarafıma gönderilen ürünlerde eksik gönderim yaşadım. Siparişimde 3 adet (takım) siyah araba tampon koruyucusu ve 1 adet (takım) beyaz araba tampon koruyucusu olması gerekirken, kargom bugün teslim edildiğinde paketten yalnızca 2 adet (takım) siyah araba tampon koruyucusu ve 1 adet (takım) beyaz araba tampon koruyucusu çıktı. Yani 1 adet (takım) siyah araba tampon koruyucum eksik gönderildi.

Bu durum üzerine firma ile iletişim kurmak istedim ancak herhangi bir kanaldan ulaşamadım. Mail atmayı denediğimde de adresin yanlış olduğu uyarısını aldım ve bu nedenle sorunu kendilerine iletemedim. Ürün bedelini 1129 TL olarak nakit şekilde ödedim ve siparişimdeki eksik ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik gelen 1 adet (takım) siyah araba tampon koruyucunun hiçbir ek ücret talep edilmeden, mevcut teslimat adresime en kısa sürede gönderilmesini rica ediyorum. İletişim numaram: 0 53*********92, isim: Hakan B******.