Eksik Ve Kalitesiz Saklama Kapları İçin İade Talebi

Fest Danışmanlık üzerinden 8 adet saklama kabı sipariş ettim, 4 büyük 4 küçük geleceği söylenmişti. Bugün teslimat yapıldı ancak paketten sadece 3 adet büyük kap çıktı. Hem ürün sayısı eksik hem de gelen kapların kalitesi son derece kötü, tanıtımda vaat edilen vakumlu ve dayanıklı ürünlerle hiçbir ilgisi yok.

Bu üç adet kalitesiz kaba karşılık kapıda ödeme ile nakit olarak 430 TL ödedim. Ne telefonla ulaşabileceğim bir iletişim numarası var ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili bir muhatap bulabiliyorum. Ürün hem eksik gönderilmiş hem de tanıtıldığı gibi olmadığı için kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Ödediğim 430 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı, kalitesiz ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.