to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Fest Danışmanlık ve Mega Center üzerinden 3 adet kancalı mop siparişi verdim. Sipariş numaram tu 223473. Ürünleri Kadıköy/İstanbul adresine, kapıda kredi kartı ile 799 TL ödeyerek teslim aldım. Sipariş verirken sosyal medyada gördüğüm ürün görseliyle birebir aynı olacağını düşündüm ve özellikle pratikliği için hem kendime hem de çocuklarıma aldım.
Ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Paket son derece küçüktü, ürünler çocuk oyuncağı gibiydi; sapları kısa, başlıkları ise çok küçük. Kuryenin de belirttiği gibi paketi açmadan ödeme yaptım, çünkü yorgun ve aceleciydi. Ben 76 yaşında, dizlerinde artroz olan bir emekliyim ve bu ürünü özellikle kolaylık sağlaması için çok istemiştim. Ancak gelen ürün kesinlikle reklamda gördüğümle aynı değil.
Ürünlerin ambalajı, Aras Kargo dijital kredi kartı slipi ve taşıma belgesi elimde mevcut. Fakat kutu veya ürün üzerinde herhangi bir iade ya da garanti bilgisi bulunmuyor ve firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Bu nedenle, elime ulaşan ürünlerin iadesini ve ödediğim 799 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade işlemi için gerekli kodun tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını bekliyorum.
Fest Danışmanlık Mega Center’dan internet sitesi üzerinden 399 TL Nakit ödeme ile bir adet mop sipariş ettim. Siparişim bugün, yaklaşık bir saat önce, Gön. Prime Kasım adıyla teslim edildi. Ancak gelen ürün, beklediğim mop yerine adeta bir oyuncak gibiydi ve kesinlikle siparişimle alakası yoktu. Si...
Fest Danışmanlık firmasının Instagram reklamları üzerinden “as-228 model 3 in 1 Vacuum cleaner portable mini Home and car” isimli oto süpürgeyi 27 Ekim 2025 tarihinde sipariş verdim ve 30 Ekim Cuma günü teslim aldım. Ürünün tanıtım videosunda gösterilen çekiş gücüyle hiçbir şekilde alakası yok; süpü...
Fest Danışmanlık’tan Aras Kargo aracılığıyla sipariş ettiğim mop ürünü elime ulaştı. Ürünün görselinde açılır kapanır özelliği olduğu belirtilmişti, fakat bana gönderilen ürün bu özelliğe sahip değil ve çalışmıyor. Ayrıca ürün beklediğimden çok daha küçük geldi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat kutu...
Instagram üzerinden Fest Danışmanlık’tan “mini mop” ürünü satın aldım. Ürün elime 1 hafta önce, Aras Kargo aracılığıyla ulaştı ve 399 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenden çok daha küçük ve anlatıldığı gibi açılıp kapanmıyor. Ayrıca iade için herhangi bir adres veya telefon bilgi...
8 Ekim 2025 tarihinde Instagram reklamı üzerinden Fest Danışmanlık’tan döner başlıklı mop siparişi verdim. Ürün 13 Ekim 2025’te İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak ürün beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı ve bu nedenle iade etmek istiyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim 950 TL’nin geri öd...
Yorumlar