Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Moplar Reklamda Gösterilenden Farklı Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

Aldığım Moplar Reklamda Gösterilenden Farklı Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
profile
13 Kasım 2025 15:38
1.492

12.11.2025 tarihinde Fest Danışmanlık ve Mega Center üzerinden 3 adet kancalı mop siparişi verdim. Sipariş numaram tu 223473. Ürünleri Kadıköy/İstanbul adresine, kapıda kredi kartı ile 799 TL ödeyerek teslim aldım. Sipariş verirken sosyal medyada gördüğüm ürün görseliyle birebir aynı olacağını düşündüm ve özellikle pratikliği için hem kendime hem de çocuklarıma aldım.

Ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Paket son derece küçüktü, ürünler çocuk oyuncağı gibiydi; sapları kısa, başlıkları ise çok küçük. Kuryenin de belirttiği gibi paketi açmadan ödeme yaptım, çünkü yorgun ve aceleciydi. Ben 76 yaşında, dizlerinde artroz olan bir emekliyim ve bu ürünü özellikle kolaylık sağlaması için çok istemiştim. Ancak gelen ürün kesinlikle reklamda gördüğümle aynı değil.

Ürünlerin ambalajı, Aras Kargo dijital kredi kartı slipi ve taşıma belgesi elimde mevcut. Fakat kutu veya ürün üzerinde herhangi bir iade ya da garanti bilgisi bulunmuyor ve firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım.

Bu nedenle, elime ulaşan ürünlerin iadesini ve ödediğim 799 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade işlemi için gerekli kodun tarafıma iletilmesini rica ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için yardımcı olunmasını bekliyorum.

aldigim-moplar-reklamda-gosterilenden-farkli-ve-iade-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Fest Danışmanlık Ve Depolama Alakasız Gönderi

profile
07 Kasım 2025 10:38
1.112

Aldığım Oto Süpürgesi Beklentileri Karşılamadı, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
31 Ekim 2025 17:51
2.028
Aldığım Oto Süpürgesi Beklentileri Karşılamadı, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Açılır Kapanır Mop Özelliği Yok İade İçin İletişim Bulamıyorum

profile
18 Eylül 2025 14:58
1.702
Açılır Kapanır Mop Özelliği Yok İade İçin İletişim Bulamıyorum
acilir-kapanir-mop-ozelligi-yok-iade-icin-iletisim-bulamiyorum-2.jpg

Fest Danışmanlık Ve Depolama Farklı Ürün Gönderimi!

profile
18 Eylül 2025 20:29
2.071
fest-danismanlik-ve-depolama-farkli-urun-gonderimi-1.jpg

profile
13 Ekim 2025 11:57
584

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz