to read complaints and reviews, or file yours.Açık Kutulu Kullanılmış Ürün, Cevapsız Satıcı Ve İade Bekleniyor
Instagram üzerinden “Fest Danışmanlık” isimli satıcıdan yaklaşık bir ay önce 3.000 TL ödeyerek akü takviye cihazı satın aldım. Ürün elime geldiğinde kutusu açık, kullanılmış izlenimi veren bir şekildeydi ve ilk denememden itibaren hiç çalışmadı.
Ürün daha ilk günden itibaren hiç çalışmadığı için satıcıya hem telefon numarası üzerinden hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne ürün değişimi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir destek alamadım.
Kullanılmış ve bozuk bir ürün gönderilmesi ve sonrasında da tamamen ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin eksiksiz iadesini veya çalışır, sıfır bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.
Satın aldığım akü takviye cihazı kutusu açık ve kullanılmış görünümde geldi, ilk denemeden itibaren çalışmadı. Satıcıya telefon ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş almadım. Ürün değişimi talebimle ilgili bir gelişme olmadı.
