Sistemde Borç Görünmemesi Sonrası Haksız İcra Ve Yüksek Ceza

12.09.2025 tarihinde saat 15:26:30’da 07aıe196 plakalı aracımla Fernas Otoyol İşletmesi’ne ait ücretli otoyolu kullandım. Geçişten hemen sonra her zaman yaptığım gibi sistemden plaka sorgulaması yaptım, o gün ve sonrasında da defalarca kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir borç ya da ödeme ekranı açılmadı. Uzun süre düzenli kontrol yapmama rağmen geçiş ücreti görünmediği için ödeme yapma imkanım olmadı.

Aradan aylar geçtikten sonra ise ne SMS, ne e-posta, ne de başka herhangi bir bildirim almadan hakkımda doğrudan icra takibi başlatıldığını öğrendim. Tamamen tesadüfen haberdar olduğum bu icra dosyasında, 355 TL olan geçiş ücretine 1.775 TL ceza ve icra masrafları da eklenerek toplam 4.300 TL ödeme zorunluluğu çıkarıldı. Ayrıca adresime veya muhtarlığa yapılmış herhangi bir tebligat da bulunmamaktadır.

Bugün sistemde yer alan ekli ekrandan da görüldüğü üzere ilgili geçiş 12.09.2025 tarihli olup “yasal takip sürecinde” görünmekte, geçiş cezası ise 1.775 TL olarak yer almaktadır. O dönemde defalarca sisteme giriş yapmama rağmen borç görünmediği için ödeme yapamadım, buna rağmen sanki hiç ödeme niyetim yokmuş gibi doğrudan icra yoluna gidilmesi beni son derece mağdur etmiştir.

Şikayetvar’da yer alan benzer şikayetlere baktığımda aynı durumdan mağdur olan yüzlerce vatandaş olduğunu görüyorum. Sistemsel veya altyapısal hataların bedelinin kullanıcıya ağır cezalar ve icra tehdidiyle yansıtılması, üstelik herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatılması kabul edilemez bir uygulamadır.

Bu süreçle ilgili olarak CİMER üzerinden de resmi şikayet başvurusunda bulundum. Geçiş ücretlerinin sisteme doğru ve zamanında yansıtılmasını, kullanıcıların borçlarını zamanında görüp ödeyebileceği sağlıklı bir altyapının oluşturulmasını ve özellikle 12.09.2025 tarihli bu geçiş nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası 2026/56978 kapsamında oluşan tüm mağduriyetimin giderilmesini, haksız ceza ve icra masraflarının iptal edilmesini talep ediyorum.