Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Koltuk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
18 Haziran 2025 13:29
616

Mardin merkezde bulunan Ankara Siteler Mobilya'dan sıfır aldığım L koltuk hatalı çıktı. Fermina müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum, 2 ay 5 gündür ilgilenen olmadı. Bana +90 ***********96 numaralı telefonla görüşmem gerektiği söylendi. N**** Hanım'ı aradı eşim, '2 aydır sizi bekliyorum, hatalı ürünüme çözüm bulmadınız' dedi. Eşimle kötü bir üslupla konuşup telefonu eşimin yüzüne kapattı. 'Muhatabım siz değilsiniz' dedi. N**** Hanım'ın muhatabı olarak Ankara Siteler Mobilya da N**** Hanım'ı önermişti. İlgisizlikleri ve kötü üslupları bize hem maddi hem de psikolojik zarar vermiş durumda.

Edanur
Edanur
18 Haziran 2025 14:00

Telefonu yüze kapatma durumunu hiçbir iletişim problemi haklı kılmaz kendinizi bu duruma rağmen savunmanız ve iletişim probleminizin olduğunu kabullenmemeniz ne kadar profesyonel çalışmadığınızın göstergesi

Edanur
Edanur
18 Haziran 2025 14:44

Sabrımızı 2.5 aydır sınamaktasınız buna bağlı olarak "Hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım "demek tehditse ve siz de buna dayanarak sizinle bu şekilde konuşan her müşterinizin yüzüne telefon kapatıyorsanız bu yine sizin iletişim probleminizin olduğunu ve profesyonel çalışan personellere sahip olmadığınızı gösterir iyi günler ve daha profesyonel, çözümcül bir çalışma hayatı diliyorum size

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Siteler Ak Mobilya 6 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İlgisiz Mağaza Çalışanları

profile
06 Ağustos 2025 12:59
2.394
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Kasım 2024 10:15
1.316
Paramızla Rezil Olduk: Siteler Ak Mobilya Mağduriyeti
Paramızla Rezil Olduk: Siteler Ak Mobilya Mağduriyeti
Paramızla Rezil Olduk: Siteler Ak Mobilya Mağduriyeti
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2024 14:01
2.528
Ankara Siteler Ak Mobilya Teşhir Ürün Gönderimi, Montaj Sorunu
Ankara Siteler Ak Mobilya Teşhir Ürün Gönderimi, Montaj Sorunu

profile
28 Kasım 2023 20:19
4.387

Siteler Ankara (Pakel Mobilya) Bozuk Defolu Ürün Yolladı

profile
08 Eylül 2024 18:33
426
Benzer Şikayet Yaz