3789450523 Numaralı Siparişimde İade Ücreti 14 Gün Sonra Gelmedi Ve WhatsApp'tan Cevap Gelmiyor
Feray Home’un kendi internet sitesinden 3789450523 numaralı siparişimi oluşturdum ve bu siparişteki kavanoz setini iade etmek için WhatsApp hattından kendilerine ulaştım. İade kargomun ellerine ulaşmasının ardından 3 gün içinde ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi.
İade ürünüm 8 Aralık’ta firmaya teslim edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine karşın 810 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da artık cevap verilmiyor.
İademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.



