Aşırı Dolgu Sonrası Asimetri Ve Ek Ücret Talebine Reddetme

03.09.2026 tarihinde Kadıköy’de İpekyol’un karşısındaki Fendi Klinik’e yüz dolgusu için gittim. Bütçem en fazla 2 ml dolguya uygundu ancak “daha iyi sonuç alırsınız” şeklindeki telkinler sonucu 4 ml almam konusunda yönlendirildim ve 4 ml dolgu için 8.000 TL ödedim.

İşlem sonrasında bir yanağımda yaklaşık 1 ml dolgu varmış gibi dururken diğer yanağımda neredeyse hiç dolgu yapılmamış gibi bir görüntü oluştu. Daha önce farklı yerlerde dolgu yaptırdığım için bu asimetriyi anlayacak tecrübeye sahibim. Kliniğe bunu söylediğimde ilk etapta ödem olduğu, zamana ihtiyacı olduğu gibi gerekçelerle beni beklemeye yönlendirdiler ve yaklaşık 13 gün kadar bekledim.

Beklediğim halde sorun devam edince şikayetimi mesajla ilettim, doktorun görmesi gerektiği söylendi ve 15.09.2026 tarihinde tekrar kliniğe gittim. İlk gittiğimdeki güler yüzlü yaklaşımın yerinde olmadığını gördüm ama asıl problem benim için bu değildi; işlem sonucundaki bariz asimetriydi. Doktor yüzümün simetrik olamayacağını, bunun normal olduğunu söyledi. Ben de o zaman neden 4 ml önerildiğini ve “yeterli olur” denildiğini sorduğumda, 1 ml daha alırsam düzelebileceğini iletti.

Ben 4 ml dolguya zaten ciddi bir ücret ödemişken, eşitleme ve düzeltme için benden yeniden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Başka yerlerde çok daha az ml ile yeterli ve dengeli bir sonuç alınabiliyorken, burada hem fazla ml’lik bir işlem satıldı hem de ortaya çıkan asimetriye rağmen sorumluluk alınmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, yapılan işlemin tarafıma ek ücret talep edilmeden düzeltilmesi veya uygun bir iade/telafi süreci sağlanmasını talep ediyorum.