to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Telefonumdan kredi kartı ile ödeme adımına kadar sorunsuz ilerlememe rağmen, ödeme aşamasında ekranda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve siparişim hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
Aynı işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Hata ile ilgili daha açıklayıcı bir bilgi verilmediği için sorunun ne olduğunu anlayamıyor, çözüm üretemiyorum.
Ödeme ekranındaki bu teknik sorunun giderilmesini ve alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Fenerium'un kendi sitesinden sipariş vermeye çalışıyorum. Kredi kartı bilgilerimi giriyorum, 'alışverişi tamamla' diyorum ancak ödeme yapılamıyor. 'Bir hata oluştu' şeklinde bir uyarı alıyorum. Başka bir kartla da denedim ancak yine sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmada sorun yaşıyorum. Diğer tel...
Fenerium’un resmi web sitesinden alışveriş yapmak istedim, ancak ödeme ekranında kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı tarayıcılardan denedim, ancak sonuç değişmedi. Bu durumun çözülmesini, sistemdeki ödeme altyapısının gözden g...
Fenerium online sitesinden alışveriş sırasında bütün işlemleri yapıp adres, telefon numarası, not, hediye paketi gibi şeyleri halledip ödeme kısmına geçiyorum. Kartın bilgilerini yazıyorum ve onaylıyorum, banka kartıyla sipariş veriyorum. Ödemeyi tamamla dedikten sonra 'hata oluştu' yazısı çıkıyor V...
Fenerium online sitesinden alışveriş sırasında bütün işlemleri yapıp adres, telefon numarası, not, hediye paketi gibi şeyleri halledip ödeme kısmına geçiyorum. Kartın bilgilerini yazıyorum ve onaylıyorum, banka kartıyla sipariş veriyorum. Ödemeyi tamamla dedikten sonra 'hata oluştu' yazısı çıkıyor V...
Yorumlar