Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fenerium hediye kartı

28 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
7 Temmuz 17:23

"Teşekkürler"

Erva şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
25 Haziran 12:5042

"Fenerium müşteri temsilcileri mail'den de kendilerine ulaştım tarafıma ulaştılar sorunu çözülmesi noktasında yardımcı oldu ve kendine teşekkür ediyorum ancak İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesindeki çalışan hanımefendi iadeyi alırken yüzümüze bile bakmadı hanımefendi çok soğuktu ve müşteri memnuniyeti odaklı değil"

Bayram şikayetini yayından kaldırdı

Fenerium Mağazasında Hediye Tişört Değişimi Reddi

2 Haziran 19:36325

02.06.2026 tarihinde hediye gelen Fenerium markalı tişörtümüzü değiştirmek için Kocaeli 41 Burda AVM Fenerium mağazasına...

1

Fenerium Defolu Tişörtle Aldığım Mağaza Güvenim Sarsıldı

27 Mayıs 19:31231

İstanbul Bakırköy’deki Carousel AVM Fenerium mağazanızdan 26.05.2026 tarihinde erkek Tribün Çift bir m beden bir t-shirt...

Fenerium Defolu Tişörtle Aldığım Mağaza Güvenim Sarsıldı
5
Çözüldü
18 Mart 02:06

"Şikayetimiz 24 saat dolmadan değerlendirilip iade isleme alindi magza çalışanlarına teşekkürler"

Emine şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Şubat 16:18122
Hatice şikayetini yayından kaldırdı

Etiketi Üzerinde Olan Çocuk Montunun Beden Değişimi Reddi

15 Şubat 18:47486

Ankara Acity Fenerium mağazasından yaklaşık 10 gün önce hediye olarak alınan, etiketi hâlâ üzerinde olan bir çocuk montu...

Etiketi Üzerinde Olan Çocuk Montunun Beden Değişimi Reddi
5
Çözüldü
26 Aralık 2025 11:3849

"Marka mağduriyetimi giderdi teşekkürler"

Hilal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Aralık 2025 21:52

"Teşekkür ederim"

Selcan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
21 Aralık 2025 20:27115

"Hediye değişim kartı bulunan ürünün değişiminin yapılmaması hatalıydı. Bu hatadan dönüldüğü için teşekkür ediyorum."

Erdal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Kasım 2025 12:366

"Fenerium markasının ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim, telefonla iletişime geçerek bilgilendirildim, firmaya teşekkür ediyorum"

Nesrin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Kasım 2025 01:56

"Geri dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"

Nuray şikayetini yayından kaldırdı

Yurt Dışı Siparişim Teslim Edilmiyor, Kampanya Ve Bilgilendirme Sorunu

6 Ekim 2025 19:592.193

30 Eylül’de Fenerium online mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak bir forma siparişi verdim (Sipariş No: 3592997...

2

Fenerium Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

7 Ağustos 2025 13:471.250

30.07.2025 tarihinde Fenerium.com üzerinden 2025-2026 yeni sezon formasını sipariş ettim (Sipariş No: 5290*****770). Öde...

Mağazada İade ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorun

3 Ağustos 2025 04:461.367

12 Temmuz’da Fenerium Cevahir AVM’den hediye olarak bir forma aldım. 2 Ağustos tarihinde değişim ya da iade talebiyle ma...

5
Çözüldü
7 Temmuz 2025 10:4366

"Teşekkürler"

Coşkun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Haziran 2025 14:48
Hacer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Fenerium'dan Alınan Tişört 2 Ayda Deforme Oldu, Mağaza Yardımcı Olmuyor

3 Haziran 2025 10:30479

"E****hanım benimle iletişime geçip gereken yardımı yaptı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."

Fenerium'dan Alınan Tişört 2 Ayda Deforme Oldu, Mağaza Yardımcı Olmuyor
Fenerium'dan Alınan Tişört 2 Ayda Deforme Oldu, Mağaza Yardımcı Olmuyor

Hediye Çantanın Değişiminde Yaşanan Zorluklar

22 Şubat 2025 16:05621

21 Şubat 2025 tarihinde bir ağabeyimde Kahramanmaraş Piazza Fenerium’dan alınan bir okul çantası hediye olarak geldi. Oğ...

Hediye Çantanın Değişiminde Yaşanan Zorluklar
5
Çözüldü
20 Ocak 2025 18:05

"Müşteri hizmetlerinden Elif hanıma çok teşekkür ederim."

Şahin şikayetini yayından kaldırdı

Fenerium'da Hediye Kartı Ve Kupon Kodu Sorunu

2 Ocak 2025 21:091.128

Öncelikle merhaba, yılbaşından önce hediye olarak bir Gift Card aldım ve ürünleri fenerium.com üzerinden sepetime ekledi...

Fenerium'da Hediye Kartı Ve Kupon Kodu Sorunu

Ödeme Hatası Sebebiyle Alışveriş Tamamlanamıyor

8 Kasım 2024 12:27390

Ürün satın almak istiyorum ancak ödeme yerinde sürekli hata veriyor. Kartı değiştirsem de, girdiğim telefonu/bilgisayarı...

Marka Profili

Fenerium 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Marka Karnesini Gör