Kombine Sahibi Olmam Nedeniyle Hediye Biletim Devredilemedi

Fenerbahçe Taraftar Kart sanal kart kullanıcısıyım. Taraftar kartım olduğu için haftalık Çark çevirme hakkım bulunuyor ve bu hafta Çark çevirme hakkımda 25.01.2026 Pazar günü oynanacak Fenerbahçe–Göztepe maçı için bilet kazandım. Ancak aynı zamanda kombine sahibi olduğum gerekçesiyle, hediye biletimi devredemeyeceklerini tarafıma ilettiler.

Sezon başında kombinem için biletimi devredebileceğim 3 kişi kaydetmem istenmişti. Ben de kombinemde yer alan bileti bu kaydettiğim kişilerden birine transfer edip, taraftar kartımdan kazandığım hediye bileti kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, devirlerin yasaklandığı söylenerek hem kombine biletimi devretmeme hem de hediye biletimin bir başkasına tanımlanmasına izin verilmeyeceği ifade edildi. 0216 216 04 47 numaralı telefondan bana ulaşılarak, kombinem olduğu için hediye bileti veremeyecekleri net bir şekilde söylendi.

Ben sezon başında belirtilen kurallara uyarak 3 kişiyi sisteme kaydettim ve gerektiğinde biletimi bu kişilere devredebileceğim bilgisiyle hareket ettim. Şu anda ise hem kazandığım hediye biletten faydalanamıyor hem de kombine biletimi devredemiyorum. Bu durumun, taraftar kart kampanyası ve sezon başında açıklanan kurallarla çeliştiğini düşünüyorum.

Beklentim, sezon başında kaydettiğim üç kişiden birine kombine biletimin devrine izin verilmesi ve taraftar kartımdan kazandığım hediye maç biletinin de bana veya belirteceğim kişiye tanımlanmasıdır. Eğer bu yapılamıyorsa, en azından kazandığım hediye bilet hakkımın yanmaması için tarafıma eşdeğer bir hak veya bilet tanımlanmasını talep ediyorum.