to read complaints and reviews, or file yours.Fenerbahçe E-Pin'de Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve İade Bekleniyor
19.12.2025 tarihinde Fenerbahçe E-Pin’in kendi sitesi üzerinden oyun içi paket satın almaya çalıştım. Ödemeyi banka kartımla, 1.782 TL tutarında gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistem hatası verip 12 saat sonra tekrar denemem gerektiği, şu anda satın alım yapılamadığı şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine ertesi gün tekrar denedim ve yine aynı hatayla karşılaştım, ürün hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerindeki destek kısmından defalarca yazdım. Bana 3–7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik destek bölümüne tekrar ulaşmaya çalıştığımda bu kez hiçbir konuşmacı çevrim içi değil uyarısı çıkıyor ve kimseye ulaşamıyorum.
Daha önce de aynı site üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptığım için güvenerek bu işlemi yapmıştım. Şu anda ne ürünümü alabildim ne de tarafıma iade yapıldı. 19.12.2025 tarihinde banka kartımdan çekilen 1.782 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Bende aynı siteden PUBG mobile için uc almak istedim 3850uc 1782 TL idi 4 5 defa satın aldım fakat sürekli 12 saat sonra tekrar deneyiniz yazısı veriyor ve sana global den almanı söylüyor Fenerbahçe'nin adını lekeleyen insanlar bunlar