Felek Katlı Otopark Şarj İçin Girdiğim Otoparkta Bilgilendirme Eksikliği Ve 200 TL Ek Ücret Talebi

13.10.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki felek katlı otopark’a aracımı BMW ix1 model elektrikli aracımı şarj etmek için giriş yaptım. Girişte görevliye şarj noktasını sorduğumda bana 1. Katta olduğu söylendi, ancak şarja ek olarak otopark ücreti alınacağına dair hiçbir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı.

Aracımı şarja bağlayıp işlemi tamamladıktan sonra çıkışta benden 200 TL otopark ücreti talep edildi. Otopark içinde de bu uygulamayı açıkça belirten bir tabela veya bilgilendirici herhangi bir yazı görmedim. İlk kez gittiğim bu otoparkta, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan böyle bir ekstra ücretle karşılaşmak beni mağdur etti ve bir daha bu otoparkı kullanmayı düşünmüyorum.

Otoparkta sağlanan hizmetlere ilişkin tüm ücretlendirmelerin girişte ve otopark içinde açık, görünür ve anlaşılır şekilde belirtilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim tutar konusunda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.