Faya Boutique iade

679940b5403de referans numaralı siparişimi iade ettim. İadem kabul edildi ve beni aratarak bilgi verildi. Ancak ücret tarafıma gönderilmedi. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kontrollerin yapılarak tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Instagram fayaboutiqe. 10 ocakta ürün elime geçti. Gelir gelmez baktığımda üründeki defoyu fark ettim iletişime geçip iade sürecini başlattım aynı gün 10 ocakta kargoya verdim. İletişime geçilip 10 iş günü sonunda iade edeceği söylendi. Bugün itibari ile 10 iş günü dolmasına rağmen iadem yapılmadı. ...

Faya Butik'ten bir ürün sipariş ettim. Görseldeki renginden çok farklı geldiği için hemen iade ettim. 10 Ocak'ta iade ettiğim ürünün iadesi bugün 24 Ocak olmasına rağmen hâlâ yapılmadı. Aradığımda ise ulaşamıyorum. 10 iş günü diyorlar, kaç gün oldu.

Ürünleri kesinlikle çok kalitesiz ve kendi markaları değil. Manken üzerinde kendi tasarımları gibi anlattıkları ürünlerin hepsi farklı markalara ait. 2000 TL üzeri alışveriş yaptım, indirimli ürünlerde iade ve değişim yok yazıyor. Ancak gelen tüvit takımın her yerinden ipleri çıkmış, tüm düğmeleri k...

+2

Ürünler kesinlikle görseldeki gibi değil, beden uyumsuz, çok uzun. İade ettim, hem kargo bedeli düşülerek iade yapılacağı söylendi hem de iadem yapılmadı. İade etmemek için direniyorlar. Başlangıçta yalnızca 3 iş günü içinde iade yapabileceğinizi söyleyerek size yanlış bilgilendirme yapıyor, tüm yön...

İade param hala yatmadı. Biriyle bile iletişime geçemiyorum. Ne kadar sorumsuzca bir durum! Param ne zaman yatırılacak acaba, bekliyorum. Gelen ürün zaten hatalı geldi. Bir de iadem gerçekleşmiyor. Sandım ki güzel bir yer, bir daha alışveriş yapmam. İlgisizlik hat safhada, asla ulaşamadım.

Vitrinlerine aldandım, gayet kaliteli ve müşteri mağduriyeti yaşatmayacak bir marka gibi görünüyor. Ancak aldığım ürünlerin tamamı kendi markalarına ait değil, yan marka ürünleri çıktı. Bu konuda açıklamada bilgi verilmemişti. Sipariş oluştururken değişim ve iade durumunda 160 TL ücret kesileceği bi...

Faya butikten ürün aldım. Bedenleri olmadı geri gönderdim. 160 TL kargo keseceklerini söylediler. Haklılar kessinler gidiş geliş masraf markaya. Fakat 10 iş günü olmadan parayı iade edemiyorlarmış. Ürünler ellerine ulaşalı 12 gün oldu. Neymiş daha 8 iş günüymüş hafta sonu ve resmi tatiller sayılmazm...

08/12/2024 tarihinde 4 adet ürün satın aldım. Ancak ürünler görseldeki ile alakasız, kalitesiz ve bedenleri standart olarak yazmasına rağmen aşırı küçük ve kullanılamayacak haldeydi. İade etmek istediğimde iade olmadığını söylediler. Asla kaliteli ürünleri yok aldıktan sonra ilgilenilmiyor.

Faya butikten aldığım ürünleri beden sorunundan dolayı iade etmek için geri gönderdim. Kargo ellerine ulaşalı 1 haftayı geçti hala iade işlemim gerçekleştirilmedi. Arandım iade etmeyin şu kadar kupon verelim falan dediler ama istemedim. Bir işlemin bu kadar uzun sürmesi normal değil neyi bekliyorlar...

Faya Butik üzerinden satın aldığım eteğin büyük gelmesi üzerinde değişim için 28.12.24 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Mesajlara çok geç dönüyorlar telefonlarına ulaşmakta sorun yasıyorum. Değişim için beden kalmadığını söyledikleri için iade talep ettim. Bunun üzerine iade işlemini başlatmak iç...

2 Aralık tarihinde iade ettiğim ürünün parası 16 Aralık olmuş hala teslim edilmedi. Üstelik firma iade ürünlerde dahi kargo ücreti ve ekstra para kesimi yapılıyor. Defalarca da mesaj attım sıra size gelmedi dedi. En fazla 10 gün içerisinde aranırsınız dedi. Arayan falan da yok. Bir daha ürün almam, ...

Faya Boutique'den alışveriş yapmıştım. Kasım ayında ürün küçük gelince ve kumaşını beğenmeyince iade etmek istedim. Benden iade için ekstra para talep ettiler. Tamam dedim ama Aralık ayının 11'i oldu, hâlâ paramı iade etmediler. O kadar pişman oldum ki karşıma çıkan herkese kötülemek için gayret edi...

Ben Faya Butik'ten bir ürün aldım, ancak kalıbı küçük geldi. İade için bir hafta önce gönderdim ama hâlâ ulaşmadılar. İadem kabul oldu mu olmadı mı bilmiyorum. WhatsApp üzerinden yazdığımda 3-4 gün inceleme süresi deniyor ama hâlâ cevap gelmedi. Ürünüm hakkında mağdur oldum. Net bilgi verilmiyor. Be...

7 ürün sipariş ettim altı ürün kargoya verilmiş. Yedinci ürün için kargo paketi içine tedarik edilemediği ve kendilerine ulaşmam gerektiğine dair kart konulmuş. İki gündür mesajlarıma maillerime ve aramalarıma dönüş yapılmadı. Kartıma da ücret iadesi yapılmadı.

Ben de faya butikten 2 hafta önce 3 adet ürün siparişi verdim. 1 kazak defolu olduğu için 1 hafta sonra arayıp kazağın yırtık olduğunu hediye çekici tanımlayabileceklerini söylediler. Ben de ücret iadesi istedim. Birkaç gün sonra kazağın ücreti iade edildi. Geri kalan 2 ürün kargoyla geldi ancak ürü...

Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim ama iade ücreti çok fazla istendi bu ücret önceden de bildirilmedi. Kargo ücretinin bu kadar fazla olması çok gereksizdi. Değişim içinde yine kargo ücreti fazlaydı. Ürünü alırken kargo ücreti neyse o olmalı bence. Bir de mağazaya gidip iade etmek istedi...

Küçük gelen bir jile vardı bunun değişimi için gönderilen kargonun içerisinde bulunan kağıttaki bilgileri doldurup gönderdim. Sayfanın Instagram sayfasında zaten değişim veya iade yazıyor fakat sorun şu ki indirimli ürünlerde değişim veya iade yapamıyoruz diyorlar. Ama bu bana belirtilmedi veya bir ...

Ürünüm tam bir ay sonra elime ulaştı. Kızımım doğum günü için aldım yetişmedi bir ay sürdü gelmesi. Hevesim kırıldı diye elbiseyi dolaba bıraktım ve denemeyi unuttum 10 gün olmadan denedim içine giremedim 40 beden ama 40 bedenle alakası yok şu an iade veya değişim istiyorum. Hiçbir şey yapamayız diy...

İade talebinde bulundum, ancak değişim farkı alınmayacağı söylendiği halde sonradan inkar edildi. İade isteğim de kabul edilmiyor. Paramı geri istiyorum. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Tek dertleri para.

Eksik ürün gönderilmesine rağmen para iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İletişim bilgilerinde yazan numaralarına ulaşılamıyor, kapalı. WhatsApp tan durumu anlattım geri dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden aradığım diğer numara da açmadı, reddetti. Yaptığınız hatan...