Canlı Destekte Gerçek Yetkiliye Ulaşamama Ve Sürekli Bekletilme
Favorislot canlı destek hattında yaşadığım iletişim sorunlarından dolayı artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Destek hattına bağlanmak istediğimde uzun süre hatta bekletiliyorum ve kimse ilgilenmiyor, karşıma gerçek bir yetkili çıkmıyor.
Sorunumu defalarca detaylı şekilde anlatmama rağmen sürekli aynı kalıp cevaplar tekrar ediliyor, yaşadığım probleme yönelik somut bir çözüm sunulmuyor. Sohbet esnasında bir anda görüşme kendiliğinden kapanıyor ve sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Talebimin alındığı söylenmesine rağmen ne bilgilendirme ne de çözüm anlamında ilerleme sağlayamıyorum.
Canlı destekte gerçek bir yetkiliye ulaşmak neredeyse imkansız durumdayken sadece robot ve otomatik mesajlarla oyalandığımı hissediyorum. Favorislot’un, kullanıcılarını bu şekilde yanıtsız bırakmak yerine canlı destek hattını güçlendirmesini, sorunlara birebir ilgilenecek yetkili kişilere hızlıca ulaşılmasını ve yaşanan bu iletişim problemlerinin en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Canlı destek hattında sürekli bekletilmem ve gerçek bir yetkiliye ulaşamama sorunu nedeniyle ilettiğim başvuru incelendi gerekli düzenlemeler yapılarak daha hızlı dönüş sağlandı teşekkür ederim

