Sipariş Sonrası Ne Ürün Var Ne İletişim!

Butiikfatma web sitesinden “uzun abiye” olarak bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi F**** N** adına kayıtlı IBAN numarasına yaptım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Üstelik, telefonla iletişim kurmaya çalıştığımda engellendim ve müşteri hizmetlerinden de herhangi bir geri dönüş alamadım.

Sipariş verirken bana herhangi bir takip veya sipariş numarası iletilmedi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini rica ederim.