Fatih Kuyumculuk (Gölcük) Yaklaşık 700 TL Fazla Ödeme Aldı

25.10.2025 tarihinde saat 15.12’de Kocaeli Gölcük’te tabela adı Fatih kuyumculuk, fatura adı ise Mercan kuyumculuk olan dükkandan 22 ayar 1 gram altın satın aldım. Ref no: 529815888195. Ödememi kredi kartı ile ve %7 komisyon dahil toplam 6300 TL olarak yaptım.

Alışverişten yaklaşık iki saat sonra başka bir kuyumcudan aynı altının fiyatının 5300 TL olduğunu ve komisyonla birlikte en fazla 5600 TL civarında olması gerektiğini öğrendim. Durumu öğrenince mağazayı aradım, ancak bana “almadan önce sorsaydınız” şeklinde bir yanıt verildi. Ayrıca altının fiyatının 5800 TL olduğunu iddia ettiler fakat kontrol ettiğimde o saatte fiyatın bu kadar yüksek olmadığını gördüm. Sonuç olarak yaklaşık 700 TL fazla ödeme yaptığım ortaya çıktı.

Bu konuda tarafıma makul ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.