Fast Sosyal Ödeme Sonrası Takipçi Hizmeti Sağlanmadı, İletişim Kurulamıyor

Fast adlı sosyal medya hizmeti sağlayıcısından Instagram hesabıma ******10.000 takipçi satın almak için 460 TL’yi bugün banka havalesi ile ödedim ve dekontum mevcut. Satın alma öncesinde WhatsApp üzerinden hızlıca yanıt alabiliyorken, ödemeyi yaptıktan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mesajlarım tamamen yanıtsız kaldı. Takipçi gönderiminin 20 dakika içinde gerçekleşeceği söylenmişti fakat saatler geçmesine rağmen hesabımda hiçbir takipçi artışı olmadı.

WhatsApp iletişim numarası 0552167**** üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Başka bir iletişim kanalı veya destek hattı üzerinden de geri dönüş yapılmadı.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya ödediğim tutarın iadesini ya da satın aldığım takipçi hizmetinin eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.