Fastex Transferim Hesaba Yansımıyor Ve Belge Talebi Süreçte Duruyor

13.01.2026 saat 17:46 civarında Fastex borsasına BRC-20 ağı üzerinden 480,0125 FTN transfer ettim, ancak gönderdiğim kripto para hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait 0X7c3852789f79d3076ade5d3
5c747ea66e57b5741c7EC12f5
60AA0e6DDB51c01e referans numaraları bulunuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili Fastex destek birimiyle defalarca görüştüm. Sürekli olarak fatura ve adres kanıtı gibi belgeler talep edildi; ben de istenen tüm belgeleri gönderdim ve bu belgelerin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen işlemim sonuçlandırılmadı ve kripto varlığım hâlâ hesabıma geçirilmedi.

13.01.2026 tarihinden bu yana herhangi bir somut ilerleme olmadan aynı süreç tekrar ettiriliyor. Fastex’ten, ilgili transferimin ivedilikle incelenerek 480,0125 FTN tutarının hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve sürecin net, yazılı bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.