to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşımın doğum günü dolayısıyla kendilerinden S-M beden ürün aldım lakin ticaret bilmez bir firma olduklarından dolayı 2 ürünü L-XL olarak göndermişler ve kendilerine ulaşmak mümkün değil ki ulaşsam bile zamanım olmadığından dolayı değişim de yapamıyorum. Ufak hatalarınız insanları mağdur ediyorsa sorumluluğunu alacaksınız, bir daha kesinlikle alışveriş yapmam.
Bu firmadan ürün siparişi verdim. Geldi. Beden olarak XL kullanıyorum, gelen ürün uyumsuz oldu. Firmaya zor bela ulaşarak ürün değişimi istedim ve hatalarını kabul etmedikleri için ciddi bir kargo parası ödeyerek ürünü geri gönderdim. Sonrasında muhatap yok, cevap yok, ürün yok.
M beden ürün aldım ancak tarafıma XL ürünü gönderdiler. Kargoya iade için gittim hem onların hatası yüzünden 50 TL iade parası ödedim kargoyu gönderdikten sonra muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım. Gerçekten çok pişman olduğumuz bir şirket umarım geri dönüş sağlanır.
Aldığım ürünlerden birisi XS-S beden yerine M-L beden olarak gönderildi. Maillerime dönüş yapılmadı. Telefon numarasını aradım, açılmadı. İade süresinin 7 gün olduğunu belirtmişler; zaten o sürede bakıp dönme nezaketini gösteremiyorlar. Tamamen hayal kırıklığı yaşadım. Siteye girince de yaşadığım du...
Bu markadan arkadaşımla birlikte iki yüzük sipariş ettik. Daha önce de kendim sipariş vermiştim. Yüzükler S beden olmasına rağmen parmak ucundan bile geçmiyor. Kesinlikle yanlış beden gönderildiğini düşünüyoruz. Ancak maillere asla cevap verilmiyor ve hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. O kadar para öd...
Yakın arkadaşım doğum günüm için pembe simli özel tasarım elbiseyi hediye almıştı, M/L beden olarak fakat S/M gönderildi ve doğum günümde maalesef giyemeyip iade etmek durumunda kaldık. Fakat elbiseyi beğendiğimden ikinci kere sipariş verdim fakat yine bu sefer etiketi kesilmiş, beden bile gözükmüyo...
Yorumlar