to read complaints and reviews, or file yours.Marmaris Contess Otelinde Gece Girişi Yetkilisi Olmadan Karşılaşılan Sorun Ve 13.800 TL İade Talebi
Marmaris Contess by Faros Otel’e 2–4 Ağustos tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım ve ödemeyi 13.800 TL olarak mail order yoluyla peşin şekilde ödedim. Otele gece giriş yapacağımı özellikle belirterek saat 23.30 civarında tesise geleceğimi iletmeme rağmen, otele geldiğimde muhatap olabileceğim hiçbir yetkili bulamadım.
Gece geç saatte, valizlerimle ortada kalarak başka bir otel aramak zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım. Ne o gece ne sonrasında otelden beni arayan ya da durumu açıklayan, çözüm sunan kimse olmadı.
Ödemesini peşin yaptığım ve giriş saatimi bildirdiğim halde karşılaştığım bu durum nedeniyle, otel tarafından mail order ile tahsil edilen 13.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
