Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Teslimatında Tekrarlayan Sorun Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
12 Ağustos 2025 21:50
996

Farmareyon’dan Temmuz ve Ağustos aylarında iki kez İmmüneks ürünü siparişi verdim. Her iki siparişimde de kargo firması, 'yerinde bulunamadı' gerekçesiyle ürünü teslim etmeden iade etti. Her seferinde ücretim geri ödendi fakat ne bir özür ne de kargo firmasıyla ilgili bir açıklama yapıldı.

WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine kargo firmasının tutumunu ilettim, 'Dikkate alacağız' şeklinde dönüş aldım. Ancak aynı sorun iki siparişimde de tekrarlandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişlerim İstanbul Adalar adresine gönderilmekteydi.

Bu durumu, özellikle Adalar bölgesinde teslimat bekleyen müşteriler için bir uyarı olarak paylaşmak istiyorum. Ben paramı geri aldım ve ürünü başka bir şirketten temin ettim, ancak Farmareyon’un kargo sürecinde daha dikkatli ve ilgili olmasını beklerdim.

kargo-teslimatinda-tekrarlayan-sorun-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Farmazon'dan Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
05 Temmuz 2025 17:32
1.020
farmazondan-siparis-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
24 Şubat 2024 11:49
8.221
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
29 Mayıs 2025 10:45
1.323
"Farmareyon firmasından aradılar. Çok yardımcı oldular teşekkür ederim. Sorun tamamen kolay gelsin kargo şirketi ile alakalı. Kolay gelsin firması genel olarak bu şekilde problem yaratıyor."
İade Ücretim Hala Yatmadı, İletişim Kuramıyorum
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Mayıs 2024 13:24
1.425
"Sorunumu kısa süre içinde çözdüler teşekkürler ediyorum."

profile
16 Nisan 2025 21:59
5.724
Dermo Dr Sıfır Müşteri Memnuniyeti!
Dermo Dr Sıfır Müşteri Memnuniyeti!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru