Farksepeti.com Sorumsuz Bir Firma
2937 TL'ye mini fırın aldım, ancak bir haftayı geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Aradığımda 'bugün verilecek' denilerek her gün yanıltılıyorum. Bu firma kadar kötü bir tecrübe yaşamadım. Başka bir yerden aldığımız ürün ise aynı gün kargoya veriliyor.
Merhaba Farksepeti'ne hoş geldiniz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinde sizlerle yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, kargo firmasının sistemsel sorundan kaynaklı gecikme olduğunu ilettik, Kargo firması sebebiyle yaşanan mağduriyet için üzgünüz. Sonraki siparişlerinizde daha dikkatli olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize, Farksepeti Müşteri İletişim Merkezimiz veya WhatsApp ulaştırabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla...
Merhaba Erol Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Ürünü teslim aldığınızı ve sorun çözüldüğünü ilettiğiniz için teşekkürler ederiz. Saygılarımızla... Farksepeti




