Ana Sayfa
Fark Burada
Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, Yasal Hakkım Engelleniyor!

ID:33080361

Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi, Yasal Hakkım Engelleniyor!

Nihal

Fark Burada

18 Temmuz 2025 13:45

450

Epttavm online üzerinden Fark Burada mağazasından PTT-R38R0GN17-240625 sipariş kodlu siparişi oluşturdum. Dış kargo poşeti sağlam Ancak içinde kutusu dağılmış bantlanmış, içinde çizik çizik olduğu gözüken bir oyuncak geldi. Olduğu gibi geri paketleyip iade talebi oluşturdum görselleri de sitenin müşteri hizmetlerine atarak durumu anlattım. Mağazadan İade reddedildi ürün kusurlu değil diye bir mail geldi. İade alın o zaman reddetmeye hakkınız yok. Kargo poşeti sağlam olduğu için de kargoyu kabul etmeme durumumuz olmadı haliyle. Böyle bir şeyi asla kabul etmiyorum. Ürün kusurlu veya değil bilemem ben yasal sürem içinde yasal hakkım olan iade hakkımı kullanıyorum gerekirse tüketici hakem heyetiyle uğraşırım sonuna kadar. Zorla bana dağılmış kutuda teşhir ürünü satamazsınız. Bir daha da bu mağazadan ürün almam iadelerde sorun yaşatıyorlarsa.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'den Aldığım Ürün Eksik Ve İade Kabul Edilmiyor

Mahmut

Nusrat Bilişim

07 Ocak 2025 17:26

402

Epttavm üzerinden 27.12.2024 tarihinde aldığım ürün tarafıma eksik geldi. Zaten ürünü de beğenmedim, kalitesizdi. Ürünü 28.12.2024 tarihinde, Epttavm üzerinden aldığım iade kodu ile iade gönderdim. Ama satıcı firma bana ulaşarak iade kabul etmediklerini ve kargonun geri bana döneceğini söyledi. Gerç...

epttavmden-aldigim-urun-eksik-ve-iade-kabul-edilmiyor-1.pdf

Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Biggshop Epttavm'den Aldığım Nespresso Inissia Kahve Makinesiyle Yaşadığım Sorunlar

Rojda

Biggshop

14 Eylül 2023 08:33

1.247

Epttavm üzerinden Nespresso Inissia kahve makinesi sipariş ettim. Ürün bozuktu, Nespresso yetkilisi de bunu doğruladı. Ürünü iade etmek istedim ve PTT Kargo ile geri gönderdim. Bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan farklı bir kargo ile aynı ürünü tarafıma tekrar göndermişler ve kutu hasarlıydı. "Ned...

Siparişim Gönderilmedi Mağdur Edildim Çözüm Sunulmadı

Şencan

Ticaretmerkezi

16 Haziran 2025 17:25

434

Epttavm sitesinden kızıma karne hediyesi olarak 05.06.2025 tarihinde PTT-C1UB96C1Q-050625 sipariş numarası bir bisiklet siparişi verdim. Kargoya çıkmayan ürün ile ilgili olarak 1 hafta sonrasında satıcı olan "Ticaretmerkezi" satıcıya mesaj yoluyla durumu sorduğumda; ürünün stokta olmadığı, sistemsel...

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Süreci Sorunları

Nurcan

Nalburdayim.com

12 Mart 2025 14:30

2.705

Bir alışveriş çantası siparişi verdim. Daha önce kullanmakta olduğum çantayı aradım internette bu sitede görünce sipariş ettim. Bana işlevi aynı gibi görünen ama paketi açtığımda sapları, boyu, malzemesi farklı katlanan ayaklarından birinde de sorun olan çanta gönderilmiş. Ellerinde varsa alışveriş ...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Buluttabul Ve Epttavm Kargo Ve İlgi Sorunu

Mehmet

BuluttaBul

01 Eylül 2023 10:58

1.135

25.08.2023 tarihinde Epttavm ve Bulutta Bul Satıcısı üzerinden oluşturduğum sipariş 01.09.2023 tarihinde hala kargoya verilmediğini öğrendim. Konu ile ilgili her iki tarafla iletişime geçmeme rağmen 3-veya 5 iş günü GİB saçma bir gerece öne sürülmekte PTT tarafı resmen duvar hizmeti vermekte iletişi...

Buluttabul Ve Epttavm Kargo Ve İlgi Sorunu

Benzer Şikayet Yaz