Sürekli Ertelenen Teslimat, Kızımın Doğum Günü Hayal Kırıklığına Döndü

Fennatta Çiğli şubesinden baza, karyola, başlık, komodin ve çekyat siparişi verdik; üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ eksik. Sadece yatağı teslim ettiler, baza ve karyola teslim edilmedi.

Sipariş aşamasında özellikle Aralık ayının 13’ünde, cumartesi günü kızımın doğum günü olacağını, o güne kadar ürünlerin evimizde hazır olması gerektiğini belirttik. Buna rağmen teslimat yapılmadığı gibi, her aradığımızda teslimat tarihi sürekli ertelendi ve net bir çözüm sunulmadı. Sürekli gün atarak bizi oyalıyorlar, bu süreçte evimizde ciddi anlamda mağduriyet yaşadık.

Kızımın doğum günü için planlarımızı bu mobilyalara göre yaptık ve söz verildiği gibi teslim edilmediği için hem zaman hem de psikolojik olarak çok yıprandık. Eksik olan baza ve karyolanın, ayrıca çekyatın en geç bu hafta cuma gününe kadar adresimize eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.