@fanatikstoree Üç Forma Siparişi Teslim Edilmedi, 1350 TL İade Talebi

2 Temmuz perşembe günü TikTok üzerinden pratik store adlı sayfadan üç adet Fenerbahçe yeni sezon l beden forma siparişi verdim. Formaların üzerine yazı yazılması için de ayrıca ellişer tl yazı ücreti talep edildi, toplamda 1350 TL’yi i** t**adına gönderilen IBAN’a havale/EFT ile ödedim. Ödeme sonrasında SMS ile bilgilendirme yapılacağı ve ürünlerin 3‑4 gün içinde tarafıma ulaşacağı söylendi ancak hiçbir SMS gelmedi.

Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp numaralarına defalarca yazdım, hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Buna rağmen aynı hesap üzerinden farklı profillerden yazdığımızda mesajlara hemen dönüş yapıldı, sipariş alabileceklerini söylediler. Arkadaşım yazdığında da “bir sorun olmuş, dönüş yapacağız” denildi fakat ona da daha sonra hiçbir dönüş yapılmadı. Benim mesajlarım ise görmezden gelinmeye devam ediyor, bu sırada sayfa aktif bir şekilde hikaye paylaşmayı sürdürüyor.

2 Temmuz’dan bu yana yaklaşık sekiz gün geçti ve hâlâ ne siparişim kargolandı ne de ödediğim ücretle ilgili bir açıklama yapıldı. Ürünleri göndermeyeceklerse tarafıma ödediğim 1350 TL’nin derhal ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.