Çekim Sonrası Bakiyem Gerekçesiz Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16 Kasım 2025 tarihinde web siteniz üzerinden 240.000 TL para çekme talebinde bulundum. Sadece 50.000 TL ödeme yapıldı, kalan bakiyem ise hiçbir gerekçe sunulmadan silindi. Hesabım: kullanıcı adı “Gracious”, e-posta: k**********@gmail.com. Herhangi bir bonus kullanmadım.

Çekim talebinden önce canlı destekle görüştüğümde günlük çekim limitinin 50.000 TL olduğunu, 24 saat sonra tekrar çekim yapabileceğimi söylediler. Ayrıca, “sınırsız çekim” ifadesi nedeniyle limit olmadığını düşündüren bir ibare de vardı. Buna rağmen 50.000 TL ödendikten sonra yeni çekim talebi verdiğim anda bakiyem silindi ve “site kuralı” denilerek kalan tutarın ödenmeyeceği söylendi. Üyelik sırasında limit veya bakiye silinmesine dair bir şart açıkça belirtilmiyordu.

İlgili tüm ekran görüntüleri ve canlı destek yazışmaları mevcuttur; talep halinde paylaşabilirim. 50.000 TL haricindeki silinen tüm bakiyemin (190.000 TL) gecikmeksizin hesabıma ödenmesini ve hesabımda keyfi işlem yapılmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Şehir: Ankara
Kanal: Web sitesi