150 TL’lik Falda 20 Dakika Vaadi İhlal Edildi, Cevapsız Ve Destek Yok

Falvefal uygulaması üzerinden yaklaşık 3 saat önce 150 TL ödeyerek fal satın aldım. Neyza Hanım için seçim yaptım ve en geç 20 dakika içinde cevap alacağım özellikle belirtildi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir dönüş yapılmadı.

Hem “en geç 20 dakika içinde yorum” şeklinde vaat verilip hem de bu kadar uzun süre bekletilmemi ve buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edemiyorum. Uygulamada canlı destek ya da ulaşabileceğim bir destek kanalı da bulunmadığı için mağdur durumda kaldım.

Ödemesini yaptığım falımın, bana vaat edildiği şekilde acil olarak ve gecikmeden yorumlanmasını istiyorum. Gecikme konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.