to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Üretim Kaynaklı Lastik Yanak Balon Yapması hakkında Mağduriyet ve Değişim Talebi
Merhaba,
2025 model Fiat Egea 2025 aracımın üzerinde, aracı sıfır olarak satın aldığım bayide takılı şekilde teslim edilen Falken marka lastikleri kullanmaktayım. Aracım henüz yeni olup garanti kapsamı devam etmektedir.
Ancak herhangi bir çukura düşme, darbe alma ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşamamış olmama rağmen, sol arka lastiğin yanak kısmında belirgin bir şekilde balon oluştuğunu fark ettim. Konuyla ilgili yaptığım kontrollerde jant üzerinde herhangi bir ezik, çatlak veya darbe izi de bulunmamaktadır. Bu durum, sorunun dış etkenlerden değil doğrudan lastik yapısı veya üretim kalitesiyle ilgili olduğunu düşündürmektedir.
Aracın henüz yeni olması ve lastiklerin de fabrika/bayi çıkışlı olması sebebiyle, bu tür bir problemin kesinlikle kullanıcı kaynaklı olmadığı kanaatindeyim. Güvenlik açısından son derece kritik olan bu durum, hem sürüş güvenliğimi riske atmakta hem de markanıza olan güvenimi zedelemektedir.
Bu nedenle ilgili lastiğin garanti kapsamında incelenmesini ve kullanıcı hatası olmadığı açıkça ortada olan bu kusurun ücretsiz lastik değişimi ile giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde, yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi durumunda yasal haklarımı kullanacağımı ve konuyu Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Konuya hassasiyetle yaklaşmanızı ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Saygılarımla,
20.12.2025 tarihinde Ankara Tunahanlılar Goodyear bayisinden 4 adet Goodyear wintercommand kışlık lastik satın aldım. Aracım 2022 Fiat Egea ve bu lastikleri yaklaşık 1200 km kadar kullandıktan sonra, 02.01.2026 tarihinde Şırnak iline gittiğimde aracımı yıkarken sağ ön lastiğin balon yaptığını fark e...
2025 Ocak ayında sıfır aldığım Ford aracımın üzerinde fabrika çıkışı takılı gelen Continental ecocontact 6 lastiklerden birinde bugün balon yaptığını fark ettim. Aracımı İzmir Gaziemir’deki İzkar bayisinden satın almıştım. Aracı almadan önce bu lastikler hakkında tereddütlerimi yetkili kişilere ile...
Sıfır olarak satın aldığım Ford Focus aracımın üzerinde fabrika çıkışlı olarak gelen Continental lastiklerden biri, daha bir yılını doldurmadan balon yaptı. Araçta herhangi bir darbe, çarpma veya lastiği bu hale getirecek bir kullanım hatası olmamasına rağmen lastikte balon oluştu. Aracı satın aldı...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Laufenn marka 215/55r17 ebatlarında lastik aldım. Lastik herhangi bir darbeye, hasara maruz kalmamasına rağmen garanti süresi dolmadan yanağından balon yaptı. 25.12.2025 tarihinde Mersin Silifke’deki ersa Oto Lastik Hankook bayisine başvurdum. Lastiğin fotoğrafları çekildi ve ...
27.04.2021 tarihinde 4 adet Hankook "225/50R17 94Y AO ventus S1 EVO2 K117" yaz lastiği satın aldım. Ürünü 2021 ve 2022 yaz döneminde toplam 20.000 km civarında kullandım. 2023 Mayıs ayında yaz lastiklerimi taktırmak istediğimde iki adet lastiğin yan bölümünde balon tabir edilen şişkinlikler oluştuğu...
Yorumlar