Falım Karpuz Aromalı Sakızın Dış Jelatinsiz Olması Hijyen Endişesi Yarattı

Bugün Afyonkarahisar Bolvadin’deki A101 şubesinden aldığım Falım karpuz aromalı ekonomik paket sakızın paketini piknikte açtığımda, ürünün dış jelatinin olmadığını fark ettim. Sakız paketinin dış jelatinsiz olması hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve ürünü tüketme konusunda güvenimi tamamen sarstı.

Fişim yanımda olmadığı için saat ve ödeme bilgilerini net paylaşamıyorum, ancak alışverişi ve ürünü açma tarihini bugün olarak belirtmek isterim. Ürünü yeni açtığım için henüz ne A101 şubesine ne de Falım markasına doğrudan bildirim yapma imkanım olmadı.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, özellikle üretim ve ambalaj sürecinde benzer bir sorunun tekrarlamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve Falım markasından bu üretim/ambalaj hatasıyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum.