Falım Işıl Sakızında Tat Ve Kıvam Tutarsızlığı

Falım Işıl sakızlarını Mart ayından beri düzenli olarak tüketiyorum. Bu ürünü özellikle kendi has tadı ve kıvamı için tercih ediyorum ancak uzun süredir paketlerden çıkan sakızların büyük çoğunluğunda bu tadı ve kıvamı bulamıyorum. Aldığım düzinelerce pakette sakızların bazıları çok kuru oluyor, bazılarında ise neredeyse hiç tat yok ve gerçek Falım Işıl aromasına çok nadir rastlıyorum. Ürünü tanıyan biri olarak, Falım Işıl’ın kendine özgü tadının ve kıvamının pek çok sakızda hiç bulunmadığını açıkça fark ediyorum.

Bu ürünleri genellikle Samsun Lise Caddesi üzerindeki Bizim Market’ten alıyorum, ayrıca BİM ve Şok marketlerden de defalarca kez satın aldım. Sorunu markete taşımak yerine doğrudan üretim ve kalite süreçleriyle ilgili olduğunu düşündüğüm için firmaya iletmek istedim. Ürünün imalatında veya kalite kontrolünde bir problem olduğunu, paketlerin içinden çıkan sakızların birbirini tutmadığını ve tüketiciye her seferinde aynı standartta ürün sunulmadığını düşünüyorum.

Falım Işıl gibi kendine has bir tadı olan bir üründe, her pakette ve her sakızda aynı aroma ve kıvamı bulmak istiyorum. Bu nedenle üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini, ürünün tadı ve kıvamının eski standardına çekilmesini ve yaşanan bu tutarsızlıkların giderilmesini talep ediyorum.