Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Kilitli: Şifre Değiştiremiyorum Ve Giriş Yapamıyorum

Hesabım Kilitli: Şifre Değiştiremiyorum Ve Giriş Yapamıyorum

Fairfinansman uygulamasındaki hesabıma 4 Ekim’den beri erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabın geçici olarak kilitlendi” uyarısı alıyorum ve şifremi de değiştiremiyorum. Bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi ve hesabım hâlâ kilitli durumda. Ne şifre yenileme adımlarından ne de müşteri hizmetlerinden bir sonuç alabildim.

Hesabımın acilen tekrar aktif hale getirilmesini, şifre değiştirme işleminin yapılmasını ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek için gerekli tüm desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

6 Ekim 15:21 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fair Finans Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Yaklaşık 1 aydır Fair Finans mobil uygulaması üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “kiml...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular