Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fair Finans'ta Tek Taksitte Çift Çekim Ve İade Beklemede

Fair Finans üzerinden kullanmış olduğum kredimin son taksitinde 5 Ekim tarihinde 2.111 TL tutarındaki ödemenin aynı gün içinde iki kez çekildiğini fark ettim. Hesabımdan mükerrer şekilde tahsilat yapılmasına rağmen bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu fark eder etmez Fair Finans müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde sorunun giderileceği ve gerekli düzeltmenin yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi ve sorun çözülmedi.

Fazla tahsil edilen son taksit tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

12 Ekim 10:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

Ümit
14 Ekim 13:48

Şu arsızlığa bakar mısınız müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu anlattığım halde burda da aynı arsızlıkla ilgisiz davranmaya devam ediyorlar. Sizi şikayet etmeden olmayacak anlaşılan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Kredi Ödemesi Sonrası Yanlış 250 TL Borç Eklendi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fair Finans’tan kullanmış olduğum 4 taksitli kredimin borcunu erken kapatmak için dün erken ödeme tutarını ödedim. Bana ...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular