to read complaints and reviews, or file yours.Alışveriş Limitimin Bildirimsiz Olarak 25.000 TL’ye Düşürülmesi
Fair Finans’ta bulunan alışveriş limitim 16 Ağustos’tan önce 65.000 TL iken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 25.000 TL’ye düşürüldü. Bu ani limit düşüşü nedeniyle planladığım alışverişleri yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitlerin değişkenlik gösterebileceği söylendi ancak şu anda mevcut limitim ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullanılan 65.000 TL’lik limitimin bu kadar ciddi oranda düşürülmesinin gerekçesinin açıklanmasını ve limitimin yeniden 65.000 TL seviyesine yükseltilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin acil olarak değerlendirilerek, limitimin eski haline getirilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla
Yaklaşık 10 dakikadır deniyorum müşteri hizmetlerine bağlanmayı hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor
