to read complaints and reviews, or file yours.Küçük Sütyen Seti İçin Geri Ödeme Ve Cevap Almama Sorunu
Facelis adlı markanın internet üzerinden satılan “dik duruş sütyen” ürününden üçlü set sipariş verdim. Ürünler dün elime ulaştı ancak belirtilen bedene göre çok daha küçük geldikleri için kullanmam mümkün değil.
Ürünleri iade etmek ve ödediğim ücreti geri almak istediğimi hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram hesabı üzerinden ilettim. Yaklaşık 1500 TL’yi kapıda ödeme şeklinde kargocuya elden ödedim. Buna rağmen ne WhatsApp’tan ne de Instagram’dan hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor ve muhatap bulamıyorum.
Ayıplı ve bedeni belirtilenden küçük gönderilen bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve toplam ödediğim 1500 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İletişim kanallarından tarafıma dönüş yapılarak sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.
