Yaş Doğrulama Hatası Nedeniyle Facebook Ve Instagram Hesaplarım Yanlışlıkla Kapatıldı

Facebook sistemi üzerinden tarafıma yaş doğrulaması yapılması gerektiğine dair bir bildirim iletildi. Bildirim üzerine istenen adımları eksiksiz yerine getirerek kimlik fotoğrafımı sisteme yükledim. Ancak yükleme işlemi sırasında sistem teknik bir hata vererek doğrulama sürecini tamamlamadı ve süreç yarım kaldı.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, yalnızca sistemde yaşanan bu teknik arıza nedeniyle Facebook ve Instagram hesaplarım kalıcı olarak kapatıldı. Şu an her iki hesabıma da hiç erişemiyorum, giriş yapmaya çalıştığımda direkt olarak hesabın kapatıldığı uyarısını görüyorum. Facebook ve Instagram kullanıcı adlarım “hakankipcak” şeklindedir.

Hem kişisel hem de reklam amaçlı kullandığım bu hesapların, teknik bir hata yüzünden kapatılmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaş doğrulaması için yüklediğim kimliğin tekrar incelenmesini, yaş doğrulama sürecinin sağlıklı şekilde tamamlanmasını ve Facebook ile Instagram hesaplarımın yeniden açılmasını talep ediyorum.