to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Spam Nedeniyle Kapatılan Facebook Hesabımın Geri Açılması
Yaklaşık 16 yıldır kullandığım kişisel Facebook hesabım, yaklaşık 1 ay önce “spam” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımı her zaman kendi adımla ve sadece kişisel amaçlarla kullandım, herhangi bir spam, kötüye kullanım ya da topluluk kurallarına aykırı bir paylaşım yaptığımı düşünmüyorum.
Hesabım kapatıldığından beri tekrar erişim sağlayamıyorum ve yıllardır biriken arkadaş listeme, mesajlarıma ve kişisel anılarıma ulaşamıyorum. Bu durum beni hem manevi olarak çok üzüyor hem de uzun yıllardır kullandığım hesabımdan sebepsiz yere mahrum kalmama neden oluyor.
Hesabımın spam gerekçesiyle yanlışlıkla kapatıldığını düşünüyorum. Facebook’tan ricam, kullanıcı adım “eren. Wingtzun” olan hesabımın detaylı olarak incelenmesi ve herhangi bir ihlal tespit edilmezse tekrar aktif edilmesidir. Yanlış bir işlem varsa bunun düzeltilmesini ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 16 yıldır aktif olarak kullandığım kişisel Facebook hesabım, herhangi bir uyarı yapılmadan bir ay kadar önce “spam” gerekçesiyle kapatıldı. Kullanıcı adım eren. Wingtzun’dur.
Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda spam ile ilgili bir uyarı görüyorum ancak hesabımda Facebook kurallarına aykırı olduğunu bildiğim herhangi bir paylaşım, isim değişikliği, olağan dışı giriş ya da kötüye kullanım bulunmamaktadır. Uzun yıllardır aktif olan ve pek çok kişisel anı, arkadaşlık ve iletişimimi içinde barındıran bu hesabın kapatılması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Facebook’un yönlendirmesiyle gerekli itiraz formunu doldurup gönderdim ancak şu ana kadar hesabımın neden kapatıldığına dair net bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımın ayrıntılı şekilde yeniden incelenerek, haksız yere spam olarak işaretlendiyse bu hatanın düzeltilmesini ve eren. Wingtzun kullanıcı adlı hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.
