Açıklama Olmadan Kapatılan Facebook Hesabımın Yeniden Açılması Talebi

Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım kişisel Facebook hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yıllar içerisinde biriktirdiğim çok sayıda kişisel fotoğraf ve video bulunuyordu ve şu anda hiçbirine ulaşamıyorum. Uygulamada bana “Facebook hesabınız kalıcı olarak kapatıldı” şeklinde bir uyarı gösteriliyor ancak bunun neden olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı.

Bu uyarı sonrasında Facebook’un yönlendirmesiyle selfie doğrulaması yaptım fakat bu işlem hesabımın yeniden açılmasına yaramadı, hesabım hâlâ kapalı durumda. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, hesabım tamamen kişisel kullanım içindi.

Facebook’tan talebim, o*******@hotmail.com adresiyle kayıtlı kişisel hesabımın detaylı şekilde incelenmesi, gerçek bir kişiye ait olduğu ve kurallara uygun kullanıldığı görülerek tekrar açılması ve yıllardır emek vererek biriktirdiğim fotoğraf ve videolara yeniden erişimimin sağlanmasıdır. İlgili birimlerin konuyu acilen inceleyerek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.