to read complaints and reviews, or file yours. 
08/09/2025 tarihinde Shopier.com üzerinden Facebook aracılığıyla bir hırka satın aldım. Ödemenin kargo ücretiyle birlikte toplamda 875 TL olması gerekiyordu. Ancak Ziraat Bankası banka kartımdan ödeme yapıldıktan sonra, hesabımdan fazladan 41 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu fazla çekim işlemi ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir sipariş ya da müşteri numaram bulunmamaktadır.
Shopier veya Facebook müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Fazla çekilen 41 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01 Ekim ile 27 Ekim 2025 tarihleri arasında, bilgim dışında Facebook tarafından Ziraat Bankası’na ait kartımdan toplamda 3.477,8 TL tutarında, e-ticaret başlığıyla farklı zamanlarda para kesintileri yapılmıştır. Bu işlemler benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir; Facebook hesabımda daha önce...
Facebook " Facebook payment" adıyla Ziraat hesabımdan iznim ve bilgim dışında herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen aynı gün içinde her biri 36,58 TL olmak üzere kere para çekmiş. Bugün içinde bu durum gerçekleşti. Bu para çekimi. Paramın iadesini talep ediyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Facebook reklam hesabından (Hesap No: *7AZ8PXGPF2) 8.147,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hesap başka birine ait ve bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda kayıtlı herhangi bir kart bilgim olmamas...
29 Ekim akşamı saat 01:39 civarında Ziraat Bankası’na ait banka kartımın (son dört hanesi: 8097) üzerinden “Facebook işleri” adıyla 99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu harcamanın sebebini bilmiyorum ve herhangi bir onayım olmadan yapılmıştır. Üstelik hemen ardından tekrar 94 TL’lik bir çekim d...
27.08.2025 tarihinde, Instagram üzerinden bir butik hesabı ile ilgili olarak kredi kartımdan iznim dışında -41,66 TL tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve bu konuda Facebook müşteri hizmetleriyle henüz il...
Yorumlar