Facebook’ta Yanıltıcı Reklam Ve Sahte Göz Damlası Satışı İçin İade Talebi

25 Mart 2026 tarihinde Facebook’ta gördüğüm bir reklam üzerinden miyop, astigmat ve kataraktı iyileştirdiği iddia edilen bir göz damlası siparişi verdim. Reklamda bir doktorun ürünü önerdiği görülüyordu, ancak sonradan bu videodaki doktorun yapay zeka ile oluşturulduğunu fark ettim. 27 Mart’ta elime ulaşan ürünün üzerinde “Nature Eyes Teardrop” yazıyor ve içinden herhangi bir prospektüs ya da reçete çıkmadı.

Kapıda ödeme yöntemiyle ürün için 700 TL ödedim. Kargodaki gönderici kısmında “Ritimmax Nakliyat ve Ticaret Ltd – Boyabat 100. Yıl Mah. 2249 Sokak p Blok No:59/409” yazıyor. Bu firmanın isminin de sahte olduğunu düşünüyorum. Gelen ürün hem reklamda vaat edilenle uyuşmuyor hem de tıbbi bir üründe olması gereken bilgilere sahip değil, bu nedenle güven vermiyor.

Ürünü hiç kullanmadım, ambalajı zaten açık şekilde geldi ve ben de açmadan muhafaza ediyorum. Ücretimin iade edilmesini ve ürünün benden geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca Facebook üzerindeki bu yanıltıcı reklamların da acilen incelenmesini ve kaldırılmasını istiyorum.