Facebook Meta Hesap Kapatma Kararı Sonrası Fotoğraf Ve Arşiv Erişiminin Kesilmesi

14.10.26 tarihinde Instagram hesabım, Meta’nın bildirimine göre Topluluk Standartlarına uymadığı gerekçesiyle kapatıldı. Instagram hesabım kapatıldığı için bu hesaba bağlı olan Facebook hesabım da otomatik olarak askıya alındı. Facebook’a giriş yapmaya çalıştığımda “Instagram hesabın kurallarımıza uymadığı için Facebook hesabın askıya alındı” uyarısı alıyorum ve itiraz için Instagram’a yönlendiriliyorum.

Instagram tarafında itiraz için sadece “inceleme talep et” butonu bulunuyordu, detaylı bir açıklama yazabileceğim herhangi bir alan sunulmadı. Bu butona bastıktan sonra 14.10.26 tarihinde gelen e-postada hesabımın incelendiği, yine de Topluluk Standartlarına uymadığı ve kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Bu aşamadan sonra sistem üzerinden yeni bir itiraz talebi de gönderemiyorum, “daha fazla talep gönderemezsiniz” uyarısı alıyorum.

Benim için asıl ve en önemli sorun, hesaplarımda yıllar boyunca biriken kişisel arşivime ve fotoğraflarıma erişimimin tamamen kesilmiş olmasıdır. Facebook hesabımda yaklaşık 15–16 yıla yayılan, başka hiçbir kopyası olmayan aile fotoğraflarım ve kişisel anılarım bulunuyordu. Hesabın tekrar açılması elbette önemli, ancak öncelikli talebim bu fotoğraflarımı ve paylaşımlarımı bir kopya halinde geri alabilmektir.

Facebook giriş ekranında sunulan “Bilgilerini İndir” seçeneğini kullanarak arşiv talep ettim. İnen arşivde yalnızca reklam bilgileri, kişisel bilgiler, tercihler ve güvenlik/giriş bilgileri klasörleri bulunuyor, paylaşımlarım ve fotoğraflarım yer almıyor. Aynı işlemi Instagram için de yaptım ve sonuç yine aynı oldu. Her iki platformdan inen arşivlerdeki dosyalar yaklaşık 10–20 KB boyutunda ve içlerinde yalnızca profil fotoğrafım bulunuyor. İndirme sürecinde gönderiler veya fotoğraflar gibi hangi kategorilerin indirileceğini seçme imkanı verilmedi; sistem sadece hazır tek bir dosya sunuyor. Hem bilgisayardan hem telefondan denememe rağmen sonuç değişmedi.

Özetle Meta, kendi yüklediğim ve manevi değeri benim için çok yüksek olan kişisel fotoğraflarıma erişimimi tamamen engellemiş durumda ve platformların içinde başvurabileceğim herhangi bir ek yol da kalmamış görünüyor. Instagram kullanıcı adımın “oz***”, Facebook profil adımın “Özlem Ç***” olduğunu, tarafıma dönüş yapılmasını istediğim e-posta adresimin ise “er***[email protected]” olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Hesaplarımın tekrar gözden geçirilerek mümkünse yeniden açılmasını, ancak en azından Facebook ve Instagram’da yıllar boyunca yüklediğim tüm fotoğraf ve paylaşımlarımın, indirilebilir bir arşiv olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.