Uyarı Almadan Facebook Hesabım Kalıcı Olarak Kapatıldı, WhatsApp Ve Instagram Kullanılamaz

Facebook hesabım sabah saat 05.00 civarında hiçbir uyarı almadan, benim dışımda üçüncü şahısların yaptığı bir işlem sonucunda askıya alındı ve ardından itiraz değerlendirmesi başarısız olduğu belirtilerek kalıcı olarak kapatıldığına dair e‑postalar aldım. Bu süreçte hesabımı geri almak için herhangi bir işlem başlatmadığım halde, sanki ben talep etmişim gibi değerlendirme yapılıp hesabımın kapatılması beni mağdur etti.

Facebook hesabım kapatıldığı için bu hesaba bağlı olan WhatsApp ve Instagram hesaplarım da kullanılamaz hale geldi. WhatsApp’a girmeye çalıştığımda hesabın yaş gereksinimini ihlal ettiği uyarısı görüyorum ve “Facebook’a git” yönlendirmesi çıkıyor, ancak Facebook hesabım kapalı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Instagram hesabım da aynı bağlantı nedeniyle erişilemez durumda ve günlük iletişimim ile işlerim bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve sabah saatlerinde gönderilen otomatik e‑postalar dışında konuyla ilgili açık, anlaşılır bir açıklama alamadım. Facebook hesabımın yeniden incelenerek kalıcı kapatma kararının kaldırılmasını, buna bağlı olarak WhatsApp ve Instagram hesaplarımın da tekrar açılmasını ve tüm hesap bağlantılarımın düzeltilmesini talep ediyorum.