to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 tarihinde FaceApp uygulaması üzerinden FaceApp Pro yıllık aboneliğine üye olurken, aylık faturama yansıyacağını düşünürken kartımdan 1.000 TL yıllık ücret çekilmiştir.
Aynı gün içinde üyeliği iptal etmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır.
Önce FaceApp uygulamasının kendi destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak iade konusunda Apple’ın karar verdiği belirtilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ardından Apple üzerinden iade talebi oluşturdum, fakat bu talebim de reddedildi. Üyeliği iptal etmiş olmama ve hizmeti aktif olarak kullanmamama rağmen kartımdan ücret çekilmesini kabul etmiyorum.
Kullanıcı memnuniyetini önemsemeyen ve tüm sorumluluğu kullanıcıya bırakan bu uygulamanın, yaşadığım mağduriyeti gidermesini ve haksız yere kesilen 1.000 TL tutarındaki ücretin, Apple kimliğime bağlı b*************@icloud.com adresim üzerinden tespit edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm resmi mecralara başvuracağımı belirtmek isterim.
20 Kasım 2025 tarihinde faceapp uygulaması üzerinden yanlışlıkla yıllık üyelik satın aldım. Aynı gün içinde üyeliği iptal etmeme rağmen Apple üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında ücret tahsil edildi ve bu ücret iade edilmedi. Önce faceapp uygulamasının kendi destek ekibiyle iletişime geçtim ancak “...
Faceapp uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken aylık abonelik seçeneğini tercih etmeme rağmen, benden tek seferde yaklaşık 1000 TL tutarında yıllık ücret tahsil edildi. Ekranda aylık ücret bilgisi görünürken, ödeme işleminden sonra faturamda yıllık ücret alındığını fark ettim. Ödeme, telefon fatu...
17 Kasım 2025 tarihinde Telefonumdan faceapp uygulamasını yükleyip üyelik aldım. Aylık olarak bölünmesi gereken ücretin 1000 TL olarak yıllık ücreti, tamamı faturama yansımış. Ben bu parayı ödemek istemiyorum. Paramın geri tahsil edilmesini ya da taksitlendirilmesini istiyorum., yıllık abonelik üc...
Faceapp uygulamasından iOS App Store üzerinden faceapp Pro aylık üyelik satın almak istedim. Ancak üyelik henüz onaylanmadan hesabımdan 1000 TL gibi yüksek bir tutar kredi kartımdan çekildi. Üyeliğim aktif olmadan bu kadar yüksek bir ücretin alınması beni mağdur etti. Daha önce bu tarz bir sorun y...
Faceapp uygulamasından iOS App Store üzerinden faceapp Pro aylık üyelik satın almak istedim. Ancak üyelik henüz onaylanmadan hesabımdan 1000 TL gibi yüksek bir tutar kredi kartımdan çekildi. Üyeliğim aktif olmadan bu kadar yüksek bir ücretin alınması beni mağdur etti. Daha önce bu tarz bir sorun yaş...
Yorumlar