Philips Teknik Servis Hizmetler (0850 811 1434) Philips Homerun 3000 Robot Süpürge


Yaklaşık bir ay önce Philips homerun 3000 robot süpürge aldım. İlk başlarda iyi gibiydi fakat şu anda tek bir odayı temizlemek için bile %20 şarj harcıyor üstelik hiç de temizlemiyor. Gerçekten böyle olacağını düşünmemiştim Philips kalitesine güvenim sonsuzdu fakat bu üründen sonra artık böyle düşünmüyorum. Hayal kırıklığı

13 gün önce servise robot süpürgemi gönderdim 13 gün içinde bir ürün tamir edilemez mi ya? Arıyoruz yoğunuz haftaya bakacağız diyorlar, 1 hafta sonra arıyoruz yine aynı bahaneyi söylüyorlar. Üstelik cihazımın garantisi olduğu halde motorunun garantiye girmeyeceğini söylediler ve 2.500 TL para istediler. Bu cihazlarda garanti neden var o zaman? Bu cihazların zaten toz ve evcil hayvan tüyleri üzerinden reklamı yapılmıyor mu bu nasıl iştir? Şikayet edeceğim. Çok pişmanım Philips aldığım için.